研修の内製化について考えてみる

「研修の内製化」とは、一般に外部講師に委託してきた研修を、社内講師を育成して自社内で行うことを指します。
「企業と人材」の2005年調査（ちょっと古いですが...）では、「研修時の日当、時間外・休日労働の取り扱いの実態調査」によれば、６５.７％の企業に社内講師がおり、何らかの研修が行われているという。（意外と多いな〜）

一方、求められる教育内容が、高度・専門化するにしたがい、外部の研修機関や研修講師に頼る機会も増えてくる。図１の通り、徐々にではあるが、外部教育機関へ委託していることが伺える。




図1 産労総合研修所「第35回　教育研修費用の実態調査」より引用

かと言っても、限られた教育予算の中でやりくりするためには、基本的な研修を内製化し、コストの削減をはかる動きがあるんでしょうね〜。



内製化をするメリット

①現場力の強化
　基本的な知識を付与するだけなら、e-ラーニングなどの実施も考えら　れるけど、社内講師であれば、開発秘話やプロジェクトの失敗事例な　ど実務に近い内容を学べること

②人材交流の強化
　部門間をまたがって研修をした場合、普段接することのできないメン　バーと交流することができ、社内コミュニケーションの活性につなが　ること

③教えるスキルの強化
　講師役にとっては教える立場に立つことで、自分の知識が整理され、「教えることで学ぶ」成長も期待できること


内製化をする課題

①講師の適任者がいない
　突然講師を依頼され、人前でうまく話せて、効果的に教えられるスキ　ルをもつ社員がいなさそう。（前会社でもそうでした...）

②カリキュラム・テキストがない
　テキスト作成には、膨大な時間かかる。全社統一のテキスト書式を決　めたり、テキストの書き方を決めたりと..。テキストは現場の方が作　るべきだと思うけど、現場の方がどこまで協力してくれるか...

③適切な研修体系になっていない
　よく耳にすることですが、研修体系がまとまっておらず、何から手を　つけて良いかわからない教育担当者の方が多いように思います。 外　　部の研修を受ける際も、受けてはいおわり！ってな感じになっている　ように思います。（勝手に思ってることですが）


最後に
つらつら書きましたが、本気で研修の内製をするのであれば、人材教育の世界にとどまらず、経営改革が必要なのだと思います。企業の目指すべき将来像を定義して、５年後、１０年後に見据えて、研修体系を策定する。研修会社に勤めるものとして、何かサポートできることはあるはずです。